Política de Privacidad

En Vapewholesalees, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o compra nuestros productos o servicios.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

1. Información de Contacto: Recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando crea una cuenta, se suscribe a nuestro boletín informativo o realiza un pedido.
2. Información de Pago: Al realizar una compra, recopilamos su número de tarjeta de crédito, dirección de facturación y otra información necesaria para procesar su pago.
3. Información de Uso: Podemos recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web, como las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic y las búsquedas que realiza.
4. Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, incluyendo el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el navegador.

¿Cómo recopilamos su información personal?

Recopilaremos su información personal directamente de usted y podremos hacerlo a través de los siguientes medios:

Cuando visite y utilice nuestro sitio web;
Cuando se comunique con nuestro equipo de atención al cliente;
Cuando solicite un presupuesto o realice un pedido;
Cuando nos contacte para obtener más información o registre sus datos en nuestro sitio web;
Cuando participe en encuestas y otros tipos de investigación;
Cuando participe en promociones, sorteos o concursos organizados por Vapewholesalees;
Cuando se suscriba a nuestra lista de correo;
Cuando envíe una solicitud de empleo o un currículum.
También podremos recopilar información personal de terceros, como reclutadores, agencias de informes crediticios, fuerzas del orden y otras agencias gubernamentales.

¿Cómo usamos su información?

Vapewholesalees recopila, utiliza y almacena su información personal para comprender mejor sus necesidades como cliente y para brindarle un mejor servicio. Recopilamos, utilizamos y almacenamos su información personal para:

• • Realizar transacciones de compra en línea o fuera de línea;

• • Gestionar sus consultas o problemas de servicio al cliente de forma oportuna, ya sea por correo electrónico, teléfono o correo postal;

• • Proporcionarle información sobre productos, servicios, eventos o promociones que puedan ser de su interés a través de diversos canales, pudiendo optar por no participar en estas actividades en cualquier momento;

• • Mejorar su experiencia en línea como cliente y agilizar el procesamiento de sus transacciones;

• • Realizar funciones de procesamiento comercial, incluyendo el suministro de información personal a nuestros contratistas, proveedores de servicios u otros terceros, como empresas de mensajería o servicios postales;

• • Para fines de planificación, marketing o investigación;

• • Para permitirle acceder a las áreas protegidas de nuestro sitio web.

¿Cómo protegemos su información personal?

Vapewholesalees y sus socios se dedican a salvaguardar la seguridad de los datos de nuestros clientes. Nuestras políticas internas abarcan la seguridad de los datos, el cumplimiento normativo de las tarjetas de crédito y los planes de respuesta ante filtraciones de datos. Estos son algunos de los métodos clave que utilizamos para gestionar el riesgo de la información personal:

Los datos físicos se almacenan en centros de datos externos dedicados, lo que garantiza su seguridad física. Todas las redes y servidores están protegidos por firewalls, monitoreo de amenazas, bloqueadores de robots y herramientas de cifrado relacionadas para prevenir amenazas externas. Todos los puntos de acceso inalámbricos están protegidos por firewalls y monitoreo de amenazas. Todos los endpoints se mantienen actualizados con las últimas actualizaciones. Los dispositivos de red físicos se reemplazan cuando dejan de ser compatibles o su firmware deja de ser actualizado por el proveedor. El tráfico de internet se monitorea para garantizar el bloqueo de redes sociales y la generación de alertas ante comportamientos que infrinjan nuestras políticas. Todos los correos electrónicos se analizan en busca de amenazas y se bloquean cuando corresponde. Todos los datos personales transmitidos o recibidos electrónicamente se cifran mediante certificados SSL para el tráfico web y otros métodos de cifrado adoptados por nuestro firewall y monitoreo general de amenazas. Las aplicaciones de terceros (como las pasarelas de pago en línea) que trabajan con Vapewholesalees han sido validadas y cumplen con los protocolos de protección de datos estándar de la industria. Utilizamos servicios de monitoreo de fraude reconocidos en nuestra pasarela de pago en línea.

¿Cómo compartimos su información?

Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar nuestros servicios. También podemos compartir su información con autoridades gubernamentales o agentes del orden público si así lo exige la ley o si consideramos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con obligaciones legales o para proteger nuestros derechos o la seguridad de terceros.

Notificaciones push del sitio web

Contratamos a proveedores de servicios externos para notificar a nuestros clientes sobre actualizaciones y campañas de marketing mediante notificaciones push del sitio web, siempre que el cliente haya aceptado usar dicho navegador. Estas notificaciones incluyen actualizaciones del sitio web y notificaciones de campañas de marketing.

Si se ha suscrito para recibir notificaciones push del sitio web en su navegador/dispositivo, Si desea cancelar su suscripción, contáctenos en vapewholesalees.com@gmail.com o cancele su suscripción a las notificaciones push del sitio web desde el navegador o dispositivo que utilizó al suscribirse inicialmente.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder y actualizar su información personal en cualquier momento. También puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que encontrará en cualquier correo electrónico que le enviemos.

Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de la información y nos comprometemos a proporcionar una plataforma segura para las transacciones en línea. Vapewholesalees utiliza el protocolo Secure Socket Layer (SSL), estándar de la industria, para cifrar la información de las tarjetas de crédito, protegiendo así su seguridad cuando se transmite por internet. Este cifrado oculta información detallada, como números de tarjetas de crédito, información de facturación y direcciones de envío, lo que la hace generalmente ilegible para otros ordenadores y garantiza la privacidad y la seguridad.
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal del acceso, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento puede garantizarse como 100 % segura.

¿Qué son las cookies?

Vapewholesalees utiliza tecnologías de seguimiento, como cookies, para identificar su navegador cada vez que visita nuestro sitio web. Una cookie es un archivo de datos que algunos sitios web escriben en el disco duro de su ordenador para fines de registro. Si inicia sesión en nuestro sitio web con nombre de usuario y contraseña o crea un carrito de compra, Vapewholesalees crea una cookie temporal en su ordenador. Esta cookie se utiliza para proteger la conexión entre usted y nuestro servidor web. Sin embargo, si no desea recibir cookies del sitio web, puede configurar su navegador para que las rechace.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales o requisitos legales. Publicaremos cualquier actualización en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de la última actualización.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, contáctenos en vapewholesalees.com@gmail.com

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